Details, fictie en trein vertraagd

Details, fictie en trein vertraagd

Blog Article

Mits je rit niet zo kostte vervolgens het aanpassing- ofwel instaptarief, dan mag jouw dit zelf terugvragen in MijnNS of via uitcheckgemist.nl. Als jouw ons flex-abonnement hebt, dan kan zijn dit enkel geoorloofd teneinde geld terug te vragen in MijnNS.​

Wij laten je zo snel geoorloofd begrijpen ofwel je aanvraag kan zijn goedgekeurd en hetgeen dit eventuele bedrag is. Dit bedrag storten we vanzelf terug op dit rekeningnummer het je hebt opgegeven. Meestal duurt het zo'n 3 tot 4 weken.

De Verordening is van inzet op al die internationale, nationale en regionale spoorwegdiensten binnen de EU. De Verordening geldt ook niet wegens tram, sneltram, metro of lightrail. De belangrijkste verplichtingen aangaande een spoorwegdienst bestaan:

Wil jouw je geld dat je nog op je eigen of anonieme OV-chipkaart staat terugvragen? Vul dan dit invulformulier in op ov-chipkaart.nl en krijg het saldo teruggestort op je rekening. Het maakt hierbij ook niet uit ofwel jouw OV-chipkaart verlopen kan zijn. 

De onkosten over ons tijdelijke vervanging geraken evenals gedekt, ingeval deze kosten behoorlijk zijn. Er is ook schadevergoeding verschuldigd wegens verlies ofwel letsel met de geleidehond via de spoorwegonderneming of stationsbeheerder.

Restitutieverzoeken kun jouw bij Arriva websites insturen via dit contactformulier. Geef duidelijk aan het jouw compensatie vraagt. Stuur zo snel geoorloofd na de gebeurtenis jouw verzoek in.

@SNSBank Ik kreeg een boete in de trein omdat ik tijdens de storing nauwelijks fietskaart kon aankopen via de NS app wat je gewoon doe na je in een trein stap. Word je voor deze kosten gecompenseerd?

Jouw dien uiteraard zelf actie ondernemen via een invulformulier in te vullen, of via je te abonneren op een diensten die vanzelf geld voor jouw terug vraagt.

Cruciaal om te weten: we vergoeden geen taxikosten die je op eigen initiatief maakt, tenzij NS voor uitzondering expliciet bezit toegezegd trein vertraging onkosten wegens vervangend vervoer bijvoorbeeld taxi’s (weet vervolgens ook niet gedeeltelijk) te vergoeden. De toestemming moet jouw mogen aantonen, ofwel dien blijken uit de registratie bij de klantenservice.

Je kan op verschillende omgangsvormen aanraking opnemen met een NS en NS International. Als jouw een Twitter-account hebt, kan zijn dat één over de snelste communicatiemiddelen. Een online chat en de telefoon bestaan alsmede opties teneinde relatief snel aanraking te leggen.

Is een claim afgewezen via het automatische systeem, dan ons meteen antwoord geven op de afwijzingsmail, betreffende een reden waarom jouw verwacht immers recht te hebben op geld terug voor vertraging. Dan kijkt er een medewerker daar toch nog alleen tot.

Ofwel we storten dit verschil tussen dit instaptarief (wegens abonnementen op saldo) en jouw ritprijs binnen twee weken automatisch terug op je bankrekening.​

We zijn heel happy dat een trein dit jaar zal autorijden, zodat al die verscheidene lieden samen mogen aankomen. Het kan zijn voor veel mensen en dus tevens vanwege heel wat NS’ers ons serieuze feestdag.

teneinde uw toer op ons latere datum betreffende de keuze bij vergelijkbare voorwaarden, alang vervolgens ook niet via ons omleiding, voort te zetten, zonder extra onkosten. Dit omvat alternatief vervoer om u dan ook naar de eindbestemming te leveren indien de trein geblokkeerd kan zijn en de dienst wordt opgeschort.